เครื่องมือและขั้นตอนพิเศษ
ขั้นตอนงานบริการ ที่พิถีพิถันที่มีเฉพาะฮิปโปแอร์ ทั้งการใช้อุปกรณ์พิเศษในการล้างและติดตั้ง อาทิ เครื่องมือคุณภาพสูงและได้มาตรฐาน,น้ำยาล้างแอร์ออแกนิค ,รองเท้าดับกลิ่น ,ปั๊มน้ำพิเศษ (ไม่ต้องต่อสายยางและเสียบปลั๊ก) ,หวีฟินคอยล์ ,ผ้าปูทุกส่วนของห้อง รวมถึงขั้นตอนการยกแผงแอร์ขึ้น เพื่อล้างรางด้านหลัง และการถอดรางน้ำทิ้งด้านหน้า ซึ่งไม่เคยมีมาก่อนในการบริการแบบทั่วไปเพราะต้องใช้ช่างที่ชำนาญและมีประสบการณ์สูง
คุณภาพของช่าง
ช่างของบริษัทผ่านการอบรมอย่างเข้มข้นทั้งเรื่องขั้นตอนการบริการ รวมทั้งมารยาทพื้นฐาน และยังมีการตรวจสอบภาพถ่ายการทำงานจากทีมงานหลังบ้านตลอดเวลา
คุณภาพของสินค้า
เราเลือกใช้เครื่องปรับอากาศยี่ห้อชั้นนำ คุณภาพสูง ราคาสมเหตุผล เน้นความคงทน ใช้งานได้จริง และ บริการหลังการขายที่ดี เพื่อเป็นการมอบประสบการณ์ที่ดี ในการใช้งานเครื่องปรับอากาศ
อบโอโซน (O3)
การอบโอโซนในขณะที่เปิดแอร์ไปด้วยนอกจากจะกำจัดกลิ่น และฆ่าเชื้อโรคทุกชนิดภายในห้องได้แล้ว ยังสามารถกำจัดกลิ่นอับและเชื้อราในแอร์ได้อีกด้วย
พื้นที่ให้บริการ
ฮิปโปแอร์เรามีทีมช่างกระจายอยู่ทั่วกรุงเทพฯและปริฆลฑล ทำให้เราบริการลูกค้าแบบเร่งด่วนได้ครอบคลุมทุกพื้นที่
ความปลอดภัย
เราไม่ใช้คนนอกในการล้างให้ลูกค้า ช่างทุกคนเป็นพนักงานประจำของบริษัท และยังผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
ระบบคอลเซนเตอร์
เรามีทีมงานหลังบ้านที่คอยตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าและคอยแก้ปัญหาผ่านทางโทรศัพท์ได้ตลอดเวลา
การรับประกันงาน
หลังการล้างหรือติดตั้งหากมีปัญหาน้ำหยด กลิ่นอับ อุปกรณ์ชำรุด หรือแม้แต่เสียงที่เกิดจากการประกอบไม่สนิท ทางฮิปโปแอร์เรายินดีรับประกันภายใน 30 วัน(สำหรับล้างแอร์) และ 90 วัน(สำหรับติดตั้งแอร์) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม
การรับประกันตัวสินค้า
เครื่องปรับอากาศทุกเครื่อง มีการรับประกันหลังการขายโดยศูนย์บริการ โดยทางฮิปโปแอร์จะดำเนินการดูแลอย่างใกล้ชิดเมื่อสินค้าเกิดข้อบกพร่อง